Nueve Decisiones para crear una marca
Episode 7 (1999) empresa de consultoría británica maneja unos conceptos interesantes para considerare cuando se toma la decisión de realizar un proceso de creación de marcas.
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La Atencion telefonica
El empleo del telefono es cada vez más común en servicios de venta y atención al cliente, por lo cual hemos de conocer sus características y peculiaridades de uso.
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Identidad Corporativa
Al igual que los productos tienen cada vez más necesidad de diferenciarse en un mercado en el que los adelantos tecnológicos lo dificultan cada vez más, las empresas, como las marcas, luchan para conseguir fuertes personalidades y el apoyo de los diferentes públicos con los que se relacionan para poder sobrevivir.
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La Psicologia de la atencion
La psicología de la atención ofrece algunas leyes, cuyo conocimiento servirá para estructurar normas y técnicas desde el punto de vista de la venta.
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Diferenciacion y posicionamiento
Puedes conseguir una marca única, diferenciada, con una personalidad fuerte y unas características que hagan que los consumidores no la confundan con los otros productos o servicios del mercado.
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Tipologias de Marcas
La fuerza determinante del sustantivo en el panorama multicolor de las marcas comerciales tiene una manifestación que ha pasado de ser objetivo a un riesgo: su metamorfosis en nombre genérico.
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Imagen de Marca
La imagen es algo intangible pero que sirve para que una determinada empresa comunique su cultura empresarial y cree una determinada marca, logotipo e identidad corporativa, que la hará ser conocida, admirada, consultada, utilizada y tenida en cuenta a partir de ese momento por la sociedad a la que se dirige.
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Tipos de Marca
El fin de las marcas blancas es conseguir una fidelizacion para los productos del comercio.
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El Nacimiento de una Marca
Es necesario tener una marca? Esto depende del producto o empresa que se debe comercializar y del mercado, es decir en que lugar se venderá el producto. A pesar de ello, hay algunos elementos que son comunes.
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Concepto y Funcion de Branding
En nuestros días la importancia estratégica de las marcas es tal que por muchos de sus propietarios ya son consideradas como activos en sí mismas: son sujeto de inversión y evaluación de igual manera que otros bienes de cualquier empresa.
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